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諾冰人的愿景和使命是致力于成為工業制冷制熱領(ling)導者，客戶首選的行業化工業制冷制熱(re)系(xi)統設備集成服務商(shang)。諾冰秉承“因為專注所以專業，因為專業所以領先”的技術服務理念，通過建立系統服務的專業化團隊，從前期項目初步的溝通→偵察→設計選型→設備生產安裝→調試運行→售后服務的整個過程全部實現系統化專業化團隊運作，力求全程服務專業化系統化。

諾(nuo)冰人的創(chuang)新之道，其內涵是：創(chuang)造(zao)產(chan)生(sheng)一流人才的機制和平臺，由此(ci)持(chi)續不斷地為客(ke)戶創(chuang)造(zao)價值(zhi)，進而形(xing)成多人合(he)(he)一的創(chuang)新團(tuan)隊。同時，諾(nuo)冰人以“沒有成功的企(qi)業(ye)(ye)，只有時代的企(qi)業(ye)(ye)”的觀(guan)(guan)念，致力(li)于打造(zao)基業(ye)(ye)長青的百年(nian)企(qi)業(ye)(ye)，一個企(qi)業(ye)(ye)能走(zou)多遠，取(qu)決于適合(he)(he)企(qi)業(ye)(ye)自己的價值(zhi)觀(guan)(guan)，諾(nuo)冰人始終為此(ci)而不斷努(nu)力(li)著。

諾冰基(ji)本價(jia)值觀(guan)

   是非觀—先以(yi)客戶為是，再以(yi)自己為非

發展觀—持(chi)續創業精神(shen)和創新精神(shen)

利益觀—多人合一團隊合作-共贏

永(yong)遠(yuan)先以客戶為是(shi)(shi)，再以自己為非”的(de)是(shi)(shi)非觀是(shi)(shi)諾冰創造(zao)及(ji)服務好客戶的(de)源動力。

諾冰(bing)人(ren)永遠先以(yi)用(yong)(yong)戶為(wei)是，不(bu)但要(yao)滿足用(yong)(yong)戶需求，還要(yao)創造客(ke)戶需求；諾冰(bing)人(ren)永遠先以(yi)客(ke)戶為(wei)是，再(zai)以(yi)自己(ji)為(wei)非，先以(yi)客(ke)戶為(wei)是，再(zai)以(yi)自己(ji)為(wei)非才能不(bu)斷否定自我，挑戰自我，重塑自我——實(shi)現以(yi)變制(zhi)變、變中求勝，不(bu)斷實(shi)現可持續發展。

諾冰人的(de)“兩(liang)創(chuang)(chuang)”（創(chuang)(chuang)業和創(chuang)(chuang)新）精神，形成諾冰在永遠變(bian)化的(de)市場上(shang)保(bao)持競(jing)爭(zheng)優勢的(de)核心能力(li)特征：世界變(bian)化愈烈，客(ke)戶變(bian)化愈快，傳(chuan)承愈久。

創(chuang)業創(chuang)新的兩創(chuang)精神是諾(nuo)冰文(wen)化永恒不(bu)變的基(ji)因。

諾冰永恒不變的觀(guan)念(nian)(nian)基因既是對員(yuan)工(gong)個人(ren)發展觀(guan)的指引，也是對員(yuan)工(gong)價值觀(guan)的約(yue)束(shu)。“永遠(yuan)先以用戶為是，再以自(zi)己(ji)為非”的觀(guan)念(nian)(nian)基因要求員(yuan)工(gong)個人(ren)具備(bei)兩創精神。

創業精(jing)(jing)神即企(qi)業家精(jing)(jing)神，諾冰鼓勵每個員工都應具有企(qi)業家精(jing)(jing)神，從被管理變為自主管理，把(ba)不可(ke)能變為可(ke)能，成為自己的主導者(zhe)；

創(chuang)新精神的(de)本質是創(chuang)造差異(yi)化的(de)價(jia)(jia)值(zhi)，差異(yi)化價(jia)(jia)值(zhi)的(de)創(chuang)造來(lai)源于創(chuang)造新的(de)客戶(hu)資源。

兩創精(jing)神(shen)的(de)核心是(shi)強調鎖定第一競爭力目(mu)標。目(mu)標堅持不變，但為(wei)實(shi)現(xian)目(mu)標應(ying)該以開(kai)放的(de)視野(ye)，有效整合(he)、運用各方(fang)資源。

多人(ren)合一(yi)團隊合作共(gong)贏的利益觀是諾(nuo)冰永續發展創新提升(sheng)的保障。

每個員工通(tong)過(guo)加入自(zi)(zi)主管理與客戶建立契約(yue)，從(cong)(cong)被管理到(dao)自(zi)(zi)主管理，從(cong)(cong)被經營(ying)到(dao)自(zi)(zi)主經營(ying)，實(shi)現“自(zi)(zi)主，自(zi)(zi)治(zhi)，自(zi)(zi)立、自(zi)(zi)強、自(zi)(zi)推(tui)動”，這(zhe)是(shi)對人性為本的充(chong)分釋放。

多人(ren)合一(yi)共(gong)贏模式(shi)為(wei)員工(gong)提供(gong)機會公平(ping)、結果公正(zheng)的(de)機制(zhi)平(ping)臺，為(wei)每個員工(gong)發揮兩創精神提供(gong)資源和機制(zhi)的(de)保障(zhang)，使每個員工(gong)都能(neng)以(yi)自組織的(de)形式(shi)找到合適(shi)的(de)位置主動(dong)創新(xin)，以(yi)變(bian)(bian)(bian)制(zhi)變(bian)(bian)(bian)，變(bian)(bian)(bian)中求勝。

核心(xin)價值觀

公司核心價值觀是扎根于我們內心深處的核心信念，是諾冰走到今天的內在動力，更是我們面向未來的共同承諾。它確保我們步調一致地為客戶提供有效的服務，實現“豐富人們的溝通和生活”的愿景。

成就客戶

    為(wei)客(ke)(ke)戶服務(wu)是(shi)諾冰存在(zai)的(de)唯一理(li)由，客(ke)(ke)戶需求(qiu)是(shi)諾冰發展(zhan)的(de)原動力(li)。我們(men)堅持以客(ke)(ke)戶為(wei)中(zhong)心，快(kuai)速響應客(ke)(ke)戶需求(qiu)，持續為(wei)客(ke)(ke)戶創造長期價值進而成(cheng)(cheng)就(jiu)客(ke)(ke)戶。為(wei)客(ke)(ke)戶提供有效服務(wu)，是(shi)我們(men)工作的(de)方向(xiang)和(he)價值評價的(de)標尺，成(cheng)(cheng)就(jiu)客(ke)(ke)戶就(jiu)是(shi)成(cheng)(cheng)就(jiu)我們(men)自(zi)己(ji)。

艱苦奮斗

    我(wo)們沒有任(ren)何(he)稀缺的(de)(de)資(zi)源可以(yi)依賴(lai)，唯有艱苦(ku)奮(fen)斗(dou)才(cai)能贏得客(ke)戶的(de)(de)尊(zun)重與信賴(lai)。奮(fen)斗(dou)體現在為客(ke)戶創造價值的(de)(de)任(ren)何(he)微小活動(dong)中，以(yi)及在勞動(dong)的(de)(de)準備過(guo)程中為充實提(ti)高自己而做的(de)(de)努力。我(wo)們堅持以(yi)奮(fen)斗(dou)者(zhe)為本，使奮(fen)斗(dou)者(zhe)得到合理(li)的(de)(de)回報。

自我批判

    自(zi)(zi)我(wo)(wo)批(pi)(pi)判的目的是不(bu)斷進步(bu)，不(bu)斷改進，而不(bu)是自(zi)(zi)我(wo)(wo)否定。只有堅持(chi)自(zi)(zi)我(wo)(wo)批(pi)(pi)判，才(cai)能(neng)傾聽、揚(yang)棄和(he)持(chi)續超(chao)越，才(cai)能(neng)更(geng)容(rong)易尊重他人(ren)和(he)與(yu)他人(ren)合作，實現客戶、公司、團(tuan)隊和(he)個人(ren)的共(gong)同發展。

開放進取

    為了(le)更(geng)好地滿足客(ke)戶(hu)需求(qiu)，我們積(ji)極進取(qu)、勇于開(kai)拓，堅(jian)持(chi)開(kai)放(fang)與創新。任(ren)何先進的技(ji)術(shu)、產品、解決方(fang)案和業(ye)務管(guan)理，只有轉(zhuan)化為商業(ye)成功才(cai)能產生價值。我們堅(jian)持(chi)客(ke)戶(hu)需求(qiu)導(dao)向，并圍(wei)繞客(ke)戶(hu)需求(qiu)持(chi)續創新。

至誠守信

    我(wo)們只有(you)內心坦蕩誠懇，才能言出(chu)必行(xing)，信守承諾。誠信是(shi)我(wo)們最重要的無形資(zi)產(chan)，諾冰(bing)堅(jian)持以誠信贏得客戶。

團隊合作